2021上半年,中国金饰需求增长强劲。为全面了解市场动态,世界黄金协会与中国黄金报社合作发布《2021中国黄金珠宝零售终端趋势洞察》报告。凭借高流动性、换货的便捷性以及历史地位等多重优势,黄金类产品在中国珠宝零售商库存中占据主导地位。今天我们一起看看古法金的走红以及金饰计价模式。
古法金饰近来风头大盛。2020年,古法在五个主要金饰类别中的受欢迎程度排名第四[1]。今年的调研表明,古法金饰品占零售商黄金类产品库存的16.7%,仅次于普货金饰和硬足金产品[2]。
“国潮”走红可能是古法金饰流行的主要动力。自“国潮”概念兴起以来,“国潮”百度搜索指数(即关键词“国潮”在中国最大搜索引擎的搜索频率)持续上升。
中国的年轻一代在国家经济和政治实力迅速崛起的背景下成长,深以传统文化为荣,成为国潮流行的主要推动力量。人民网研究院和百度公司于2021年5月联合发布的研究结果显示,过去一年国潮追随者中90后和00后的比例达到74.4%[4]。因此,融入中国传统文化元素的厚重型古法金饰一方面受到富裕中年消费者的欢迎,另一方面也深得中国年轻人的青睐。
另一方面,我们的调研表明,目前57%的24K足金产品的定价以国内金价为基础,按重量计算,再加上人工成本和其他成本(即在硬足金首饰出现之前大多数金饰商采取的足金首饰按克定价法),其余43%的金饰则采用“按件计价”模式。
金饰零售商将“按件计价”定价模式广泛用于硬足金首饰等产品。对于这些轻量型金饰,零售商并不是根据现货黄金价格按克计价,再加上人工成本和其他成本,而是采用“按件计价”模式,提供有限的甚至完全不提供其价格构成信息,借此获取更高利润率。
这种方式引起了部分消费者对产品定价公平性和透明性的质疑。例如,区域金饰零售商告诉我们,大多数客户投诉都与金饰回购和以旧换新有关。具体而言,客户与商家的冲突大多源于不公平的定价方式:消费者以“按件计价”方式购买金饰产品,回收时却只能按照每克价格出售,而后者通常远远低于购买价格。
此外,2019年中国金饰消费趋势洞察也表明,在78%的金饰消费中,消费者曾在购买前做过功课,也就是说,今天的消费者,特别是年轻消费者,习惯于在购买金饰前查询产品信息,货比三家。因此,定价信息的不明晰有可能使消费者望而却步,特别是在黄金价格信息极易获取的当下。
未来金饰产品价格的透明度有望提升。在我们的调研中,42.5%的受访者表示计划增加按克定价产品的库存,只有20%的受访计划增加按件计价产品的库存。我们相信,随着更多零售商意识到获取消费者信任是确保市场可持续增长的关键,金饰定价将更趋透明。
从古法金的走红可以看出,中国年轻一代正逐渐走向舞台中心,未来将成为新的金饰消费者主力。此外,以件计价和以克计价并不是非此即彼的选择,但企业的计价方式一定要透明公开,努力提高行业价值诚信链。未来,把握年轻消费者需求偏好以及新媒体营销方式将是金饰行业改进的重点。
[1]在2020年的调查中,我们要求零售商根据销售情况对3D硬金饰、5G金饰、18K金饰、古法金饰和22K金饰产品的受欢迎程度进行排序。
[2]硬足金首饰是指24K成色、硬度更高、设计更时尚、重量轻于常规金饰的产品。
[3]用户使用电脑和手机在百度上搜索关键词“国潮”的季度平均搜索频率。
[4]百度:《2021国潮骄傲搜索大数据报告》中文版;及《中国国产品牌和产品崛起——《人民日报》线上英文版