NCP疫情，对珠宝产业影响几何

　　随着疫情阻击战进入攻坚克难的关键阶段，很多省份及地区都采取了更加严格的管控措施，供给端的原材料及劳动力等生产要素的流通全面受阻，销售、生产等经营活动均受到严重干扰，对我国的经济产生了较大冲击。企业何时复工、市场何时重启、消费何时回暖，已成为众多珠宝企业家及行业人士最为关注的话题。针对这一情况，中宝协基金于第一时间，对珠宝各大产业集群、部分龙头企业进行了调研。　　回看2019年，我国珠宝市场整体形势可谓喜忧参半。喜的方面是：在消费升级大趋势下行业的集中度有所上升，行业整体加大了产品研发、款式设计方面的投入，产品附加值显著提升；忧的方面是：实体店铺整体客流量进一步下降，特别是在第四季度期间呈现出了市场交易热情低迷，工厂订单量下滑，零售门店销售停滞等现象，导致从业者的消极情绪日益弥漫。　　在严峻的市场环境下，品牌类企业通过减少新款产品下单量、拓展多元化销售渠道以及加强企业内功建设来规避市场风险，工厂类企业则通过调低产能、节约成本以及拓展市场等方式来规避风险，终端零售的企业则在调节货品结构的同时也对多元化渠道进行了尝试，但都没有取得明显的效果。而此次疫情的突然来袭，打破了不少零售企业希望通过春节和情人节两个传统销售旺季缓解经营压力的期待。
　　从疫情期间整体的消费环境来看，目前除民生保障以外的多数线下消费行业都陷入了停滞，旅游、文娱、餐饮以及零售等第三产业受到的冲击最大，长期以来电商化率较低、高度依赖实体店铺的珠宝零售行业在此次疫情中可谓损失惨重。　　正所谓“逆境见品质”，在巨大的困难面前，优秀的珠宝人们没有慌乱，没有绝望，积极沉着地应对疫情带来的种种不利影响。一方面，以中宝协为代表的各级行业协会在近期推出了一系列线上培训课程，内容涵盖经营策略、销售礼仪、珠宝文化以及市场研判等多个方面，在疫情期间为广大珠宝企业提供了学习的平台，促进了企业自身竞争力的有效提升；另一方面，一批批优秀的珠宝企业积极履行企业社会责任，通过捐款捐物、减免商户租金等方式支援国家的抗疫工作。　　原料交易环节
　　在全国抗击疫情一盘棋的大局下，很多珠宝产业集聚区都面临市场无法开业、工厂无法复工以及客户无法交易的困局，诸暨、苏州、瑞丽、昌乐、镇平、东海以及阜新等原料交易集聚区的市场开业时间尚未确定，而四会、平洲则明确了在3月1日之前所有交易市场都不得开放，且仅允许持有本地身份证的人员凭出入证可以进出。尽管原料市场的回暖仍然无法预测，但相对较好乐观的是此次疫情的隔离期与过往春节假期的长度有较大程度的重合，对此部分商户的影响相对较小。
　　工厂生产环节
　　深圳、番禺等生产加工聚集区则已在逐步推进企业的复工复产工作，但在复工复产的安排上受到了相关的政策及管控措施的影响。番禺区对具有300人以上规模且在沙湾工业区经营的小部分工厂批准了复工申请，但对复工人员数量有着明确的数量规定，仅允许10-15%比例的员工进入厂区工作，同时需要具备佩戴口罩、提供消毒以及保证工作距离等管理措施。深圳市已经启动了企业复工申请报备工作，并出台了《深圳市企业复工及新型冠状病毒感染的肺炎预防控制工作指引》，要求复工企业需要做好防控机制到位、员工排查到位、设施物资到位、内部管理到位以及复工报备制度等工作，同时明确了不同规模的生产企业报备管理归口单位，300人及以上规模的企业需要向所在辖区疫情指挥部报备，300人以下规模的企业需要向所在街道管理部门报备。报备后，由相关负责部门安排人员对申请复工企业展开现场实地核查，满足要求后方可复工。根据与深圳宝协郭晓飞秘书长的沟通了解到，复工最大的困难是企业无法购买到足够的口罩来符合检查组的要求，目前有可能在2月中下旬可以复工的珠宝企业仅有周大生和金大福两家。
　　零售交易环节　　相较于原料交易批发商以及加工厂而言，终端零售体系面临了更大的困难与挑战。随着各地疫情防控措施的出台及调整，众多珠宝零售企业积极响应政府的要求，采取了限时营业或者闭店的措施，即使是采取了限时营业的零售门店，也因管控措施以及疫情情况，导致到店客流极为稀少，单日最高营业不足万元，无法覆盖房屋租金、员工工资、货品积压以及资金占用所产生的利息等成本支出。同时，由于多数珠宝零售门店在日常经营中对网络销售工具的使用程度相对较低，在疫情停业期间很多企业因缺乏专业运营人员或者缺少新渠道销售经验，难以通过网络销售弥补线下销售的损失，甚至有一部分企业刚刚开始考虑如何利用小视频工具促进零售门店的销售。尽管当前的经营环境不甚乐观，但是大多数批发以及零售企业都表示现阶段的困境是暂时的，在此期间通过加强企业团队建设，提升团队集体战斗力恰当其时。根据调研，我们发现很多珠宝企业都组织员工参加中宝协的战“疫”公益大讲堂以及小视频制作等培训课程，并且定期组织员工就各项学习内容展开交流讨论。　　在线下实体经营业绩不乐观的情况下，不少企业都选择了线上销售的方式来扩大品牌影响力、拓展销售渠道以及增强客户体验。在此次疫情期间，相比较于品牌企业线上销售受到物流无法保障的影响导致的业绩受到影响，从事线上销售的中小企业却获得了较好的销售业绩，特别是从事珍珠饰品线上销售的企业，疫情期间通过直播、微商等方式实现了停店不停业。　　某种程度上，疫情的出现促进了珠宝行业线上直播的转化速度，尝试互联网直播销售的企业日益增多，推动了珠宝产业转型升级。(详情可阅：战疫思考丨特殊的日子里，我们再次审视珠宝直播)调研中发现，电子商务在珠宝行业中的应用十分普遍，水晶、珍珠、琥珀、翡翠等品类已在直播领域形成可观的销售业绩，东海、诸暨、四会、瑞丽等地区已经形成了成熟的产业基础。特别值得一提的是东海，因东海的地理位置以及产业优势，东海的电子商务渠道已经覆盖了全球范围，淘宝直播、快手直播、1688直播以及Facebook和亚马逊等销售渠道蓬勃发展，每年在电商平台完成交易额已超过全年交易额的50%。诸暨的珍珠产业自2019年起就进入了转型升级的阶段，因线上业务对经营场地的限制并不严格，同时线下专业市场的位置租金相对较高，导致了大量商户流出，传统的优势位置出现了无人接手的现象。通过在春节期间对珍珠类产品直播的观察，建议便于搭配的珍珠饰品受到了消费者的欢迎，预计此类产品会在2020年得到一个实现快速的发展。
　　尽管本次新冠疫情的突然来袭，给我们珠宝行业带来了严峻的考验，但是疫情也推动了我们珠宝产业进一步的转型升级，加速了企业的更新换代。相信疫情过后随着我国经济建设逐步回到正轨，我们珠宝行业也将会迎来市场回暖，消费热情将进一步激发。只要我们广大珠宝人保持初心，坚定信心，稳步发展，未来一定更加美好！