三大奢侈品集团电商业务盘点：历峰拔得头筹
随着互联网时代来临和千禧一代、Z世代消费崛起，LVMH、历峰、开云三大奢侈品集团也开始将目光聚焦线上，抢占先机。特别是2020年新冠疫情的突如其来，更是让各大奢侈品公司认识到了互联网营销重要性。
通过入股Yoox与Net-a-Porter两大平台，历峰较早形成了独立的奢侈品电商平台业务。2015年Yoox与Net-a-Porter合并为YNAP，实现了极强的协同效应，使得历峰的电子商务拥有可以覆盖全球的规模，并积累了大量的数据。2017年，YNAP作为全球知名的多品牌奢侈品零售商，拥有两个线上百货商店（Net-a-Porter和Mr Porter)、两个低价购物渠道（Yoox, The Outnet)，以及一个包括Moncler等30多个品牌的线上旗舰店。2019年，历峰集团宣布与阿里巴巴的合作，以期让奢侈品零售产业能够接触到更广泛的中国受众。阿里巴巴将提供技术和基础设施、市场营销和支付物流等支持，以帮助Net-a-Porter和Mr Porter推出的两个新的应用程序。历峰集团通过与阿里巴巴的合作，有效地开发和利用了阿里巴巴潜在的6亿客户,迅速推进了其在中国的奢侈品线上业务。
开云集团于2012年开始了集团数字化建设进程，其电商业务经历了从合作运营到自主运营的转变。2012年，开云集团与YNAP合资成立独立电商运营公司，合作打造开云集团电子商务平台。在双方的合作中，YNAP负责开发、维护、物流和技术平台的开发，并负责Alexander McQueen和Bottega Veneta等七个品牌的电商运营，而集团的核心品牌Gucci的电商运营并不包含在内；开云集团负责集团品牌的产品上线、品牌分类、社群内容、艺术指导和客服沟通等工作。2013年，开云集团终止了与YNAP的合作，将电商业务收回集团内部进行管理，但仍通过Net-a-Porter等平台销售服装和其他商品。2018年，开云集团宣布收回所有奢侈品品牌的线上经营权，统一通过自有电商平台进行销售。
LVMH集团
LVMH于2000年开始涉足电商业务，通过创办eLuxury网站，将公司旗下Christian Dior，Fendi，Marc Jacobs，Versace等品牌产品进行线上销售，2007年eLuxury的营收规模达到9000万美元。虽然eLuxury网站为消费者提供了奢侈品的线上购买渠道，但因市场推广不足以及其他奢侈品品牌纷纷开设独立线上运营渠道的影响，该网站并未成为奢侈品线上购物首选平台，2009年LVMH终止了该网站的运营。2017年，LVMH又开发了一个多品牌网站24S（即24Sevres），在全球70个国家/地区市场进行布局，该网站涵盖了150余个品牌的产品，成为唯一一家销售Dior，Celine和Louis Vuitton的多品牌线上零售商，但该平台至今已运营超过三年，业务量十分有限并且盈利甚微。
前景
目前全球奢侈品电商行业仍充满竞争与挑战。YNAP的竞争对手Farfetch在2019年市值已高达约60亿美元，并仍以极快的速度增长着。Farfetch成立于2007年，目标是到2021年实现盈利，但由于运输和退货成本很高，加之技术研发方面投资不断增加，该平台到2019年仍然处于亏损状态。除此之外，这些奢侈品牌对于电商平台也有着挑剔的眼光，Fendi、Burberry等品牌曾表示也许会和Bergdorf，Goodman，Saks Fifth Avenue，Nordstorm等零售商合作，但对于亚马逊等电商巨头不会表现出态度的软化。LVMH明确表示过不会和亚马逊合作，将其视为扰乱奢侈品市场和时尚行业的竞争对手。
尽管如此，YNAP和Farfetch已经建立起强大的消费者基础，并且在奢侈品电商领域积累了大量经验，成为这一领域的先行者。相关数据表明，电子商务现在约占全球奢侈品市场的10%，根据贝恩咨询公司预测，到2025年，电子商务将占奢侈品销售额的30%。对于奢侈品集团来说，电子商务虽然成本很昂贵，但势在必行。
